Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Договорная работа

/ Договорная работа

Порядок заключения договоров

Гарантирующий поставщик обязан заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с любым обратившимся к нему потребителем, точки поставки которого находятся в зоне деятельности гарантирующего поставщика и энергопринимающие устройства которого в установленном порядке присоединены к объектам электросетевого хозяйства, или с любым обратившимся к нему покупателем, действующим в интересах такого потребителя.    

Гарантирующий поставщик вправе отказаться от заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с потребителем (покупателем) при отсутствии возможности поставить электрическую энергию (мощность) потребителю вследствие отсутствия технологического присоединения в установленном порядке энергопринимающих устройств, в отношении которых предполагается заключение договора, к объектам электросетевого хозяйства или вследствие нахождения энергопринимающих устройств, в отношении которых предполагается заключение договора, вне зоны деятельности гарантирующего поставщика.   

Об отказе от заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием причин такого отказа гарантирующий поставщик в письменной форме обязан уведомить обратившегося к нему потребителя (покупателя) в течение 5-ти рабочих дней со дня его обращения к гарантирующему поставщику для заключения договора. 

  1. Потребитель (покупатель), имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) (далее — заявитель), предоставляет гарантирующему поставщику заявление о заключении соответствующего договора и необходимый пакет документов. Документы, прилагаемые к направляемому гарантирующему поставщику заявлению о заключении договора, подаются в виде копий, подписанных уполномоченным лицом заявителя и заверенных печатью заявителя, если заявителем является юридическое лицо, или подписанных гражданином, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель.  
  2. В течение 30-ти дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и документов, прилагаемых к заявлению о заключении соответствующего договора, гарантирующий поставщик направляет (передает) заявителю подписанный со своей стороны проект договора.  

    Заявитель вправе представить копии таких документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению или представить гарантирующему поставщику незаверенные копии документов с одновременным предъявлением оригиналов этих документов. 

    Заявитель, получивший от гарантирующего поставщика проект договора и не имеющий возражений по его условиям, подписывает договор и один подписанный экземпляр договора направляет гарантирующему поставщику.  

    При несогласии заявителя с условиями, содержащимися в полученном от гарантирующего поставщика проекте договора, он вправе направить гарантирующему поставщику протокол разногласий к проекту договора. Гарантирующий поставщик в течение 10-ти рабочих дней со дня получения от заявителя указанного протокола разногласий подписывает договор в редакции заявителя либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа. При отклонении протокола разногласий либо неполучении заявителем от гарантирующего поставщика извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок заявитель вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение в суд.  

  3. Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и документами, указанными в настоящем документе, представлен подписанный заявителем проект договора опубликованный) гарантирующим поставщиком, то гарантирующий поставщик, если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, в течение 30-ти дней со дня получения заявления подписывает и передает заявителю один экземпляр представленного заявителем договора.  
  4. Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и документами, указанными в настоящем документе, представлен протокол разногласий к проекту договора, опубликованному гарантирующим поставщиком, то гарантирующий поставщик, если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, в течение 30-ти дней со дня получения заявления подписывает и передает заявителю договор в редакции заявителя, либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа. При отклонении протокола разногласий либо неполучении заявителем от гарантирующего поставщика извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок заявитель вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда.  

    При отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений или при непредставлении заявителем документов, которые должны быть приложены к заявлению о заключении договора с гарантирующим поставщиком, за исключением документов, которые не подлежат предоставлению (в случае если прошло не более 3-х лет со дня расторжения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), ранее заключенного с гарантирующим поставщиком,), гарантирующий поставщик в течение 5-ти рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) уведомляет об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 30-ти дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязан рассмотреть заявление о заключении договора.  

1. Перечень документов, необходимых для заключения договора с юридическими лицами 

1.1. Документы, подтверждающие технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств, о снабжении электрической энергией которых указано в заявлении о заключении Договора: 

  • копия Акта о технологическом присоединении, составленного и подписанного Заявителем и сетевой организацией (иным владельцем объектов электросетевого хозяйства, производителем электрической энергии (мощности)), к чьим сетям (энергетическим установкам) присоединены энергопринимающие устройства Заявителя)
и (или)
  • копия Акта разграничения балансовой принадлежности электросетей (в случае его составления до 20.05.2017) (акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей).

1.2. Документы о допуске в эксплуатацию приборов учета (предоставляются при наличии у Заявителя приборов учета): 

  • копия Акта допуска прибора учета в эксплуатацию 
или 
  • иной документ, подтверждающий факт допуска в эксплуатацию прибора учета, установленного в отношении соответствующей точки поставки, подписанный гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) и (или) сетевой организацией (если допуск в эксплуатацию прибора учета был осуществлен до вступления в силу Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442).
1.3. Документы, подтверждающие право собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления, аренды и иные законные права владения и (или) пользования, предусмотренные законодательством Российской Федерации) на энергопринимающие устройства, либо документы, подтверждающие право владения и (или) пользования земельным участком, о снабжении которых электрической энергией указано в заявлении о заключении Договора:
  • копия договора аренды, купли-продажи, безвозмездного пользования (с приложением акта приема-передачи, если договор не содержит условия о том, что он является одновременно актом приема-передачи)
или
  • копии документов, подтверждающих владение энергопринимающими устройствами на праве хозяйственного ведения, оперативного управления или на ином законном праве (с приложением акта приема-передачи) 
и (или) 
  • копия свидетельства о государственной регистрации права (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество) (в случаях, предусмотренных действующим законодательством)
или
  • протокол оценки и сопоставления заявок на участие в конкурсе на право заключения договора аренды объектов теплоснабжения, централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, отдельных объектов этих систем, находящихся в государственной или муниципальной собственности, который подтверждает, что Заявитель является победителем такого конкурса.
1.4. Правоустанавливающие и иные документы Заявителя:
  • копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц, зарегистрированных до 1 июля 2002 – копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированном до 1 июля 2002; для юридических лиц, зарегистрированных после 1 января 2017, – лист записи Единого государственного реестра юридических лиц); 
  • копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе юридического лица, образованного в соответствии с законодательством Российской Федерации, по месту нахождения на территории Российской Федерации;
  • документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени Заявителя: выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность на подписание Договора, если Договор подписывает не руководитель.
1.5. Документ, подтверждающий наличие технологической и (или) аварийной брони (предоставляется при его наличии у Заявителя):
  • копия Акта согласования технологической и (или) аварийной брони; 
  • однолинейная схема электрической сети Заявителя с указанием точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства.

2. Перечень документов, необходимых для заключения Договора с физическими лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, гражданами, осуществляющими ведение садоводства или огородничества на земельном участке (не для коммунально-бытовых нужд), и собственниками нежилых помещений

2.1. Документы, подтверждающие технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств, о снабжении электрической энергией которых указано в заявлении о заключении Договора:
  • копия Акта о технологическом присоединении, составленного и подписанного Заявителем и сетевой организацией (иным владельцем объектов электросетевого хозяйства, производителем электрической энергии (мощности)), к чьим сетям (энергетическим установкам) присоединены энергопринимающие устройства Заявителя)
и (или)
  • копия Акта разграничения балансовой принадлежности электросетей (в случае его составления до 20.05.2017) (акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей). 
2.2. Документы о допуске в эксплуатацию приборов учета (предоставляются при наличии у Заявителя приборов учета):
  • копия Акта допуска прибора учета в эксплуатацию
или 
  • иной документ, подтверждающий факт допуска в эксплуатацию прибора учета, установленного в отношении соответствующей точки поставки, подписанный гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) и (или) сетевой организацией (если допуск в эксплуатацию прибора учета был осуществлен до вступления в силу Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442).
2.3. Документы, подтверждающие право собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления, аренды и иные законные права владения и (или) пользования, предусмотренные законодательством Российской Федерации) на энергопринимающие устройства, либо документы, подтверждающие право владения и (или) пользования земельным участком, о снабжении которых электрической энергией указано в заявлении о заключении Договора:
  • копия договора аренды, купли-продажи, безвозмездного пользования (с приложением акта приема-передачи, если договор не содержит условия о том, что он является одновременно актом приема-передачи)
или
  • копии документов, подтверждающих владение энергопринимающими устройствами на ином законном праве (с приложением акта приема-передачи)
и (или)
  • копия свидетельства о государственной регистрации права (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество) (в случаях, предусмотренных действующим законодательством)
и (или)
  • протокол оценки и сопоставления заявок на участие в конкурсе на право заключения договора аренды объектов теплоснабжения, централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, отдельных объектов этих систем, находящихся в государственной или муниципальной собственности, который подтверждает, что Заявитель является победителем такого конкурса.
2.4. Правоустанавливающие и иные документы Заявителя:
  • копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных после 1 января 2017, – лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей) (запрашивается в случае заключения Договора с индивидуальным предпринимателем);
  • копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
  • документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени Заявителя, копия паспорта физического лица или нотариально заверенная копия доверенности на право подписания Договора от имени физического лица (в случае, если Договор будет подписывать представитель физического лица).
2.5. Документ, подтверждающий наличие технологической и (или) аварийной брони (предоставляется при его наличии у Заявителя):
  • копия Акта согласования технологической и (или) аварийной брони.
2.6. Заявление о заключении Договора. 

2.7. Однолинейная схема электрической сети Заявителя с указанием точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства. 

3. Перечень документов, необходимых для заключения Договора с энергосбытовыми (энергоснабжающими) организациями

3.1. Документы, подтверждающие технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств, о снабжении электрической энергией которых указано в заявлении о заключении Договора:
  • копия Акта о технологическом присоединении, составленного и подписанного Заявителем и сетевой организацией (иным владельцем объектов электросетевого хозяйства, производителем электрической энергии (мощности)), к чьим сетям (энергетическим установкам) присоединены энергопринимающие устройства Заявителя) 
и (или)
  • копия Акта разграничения балансовой принадлежности электросетей (в случае его составления до 20.05.2017) (акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей). 
3.2. Документы о допуске в эксплуатацию приборов учета (предоставляются при наличии у потребителя, в интересах которого Заявитель намеревается приобретать электрическую энергию (мощность) приборов учета):
  • копия Акта допуска прибора учета в эксплуатацию
или 
  • иной документ, подтверждающий факт допуска в эксплуатацию прибора учета, установленного в отношении соответствующей точки поставки, подписанный гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) и (или) сетевой организацией (если допуск в эксплуатацию прибора учета был осуществлен до вступления в силу Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).
3.3. Документы, подтверждающие право собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления, аренды и иные законные права владения и (или) пользования, предусмотренные законодательством Российской Федерации) на энергопринимающие устройства, либо документы, подтверждающие право владения и (или) пользования земельным участком, о снабжении которых электрической энергией указано в заявлении о заключении Договора:
  • копия договора аренды, купли-продажи, безвозмездного пользования (с приложением акта приема-передачи, если договор не содержит условия о том, что он является одновременно актом приема-передачи)
или
  • копии документов, подтверждающих владение энергопринимающими устройствами на праве хозяйственного ведения, оперативного управления или на ином законном праве (с приложением акта приема-передачи)
и (или) 
  • копия свидетельства о государственной регистрации права (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество) (в случаях, предусмотренных действующим законодательством)
и (или)
  • протокол оценки и сопоставления заявок на участие в конкурсе на право заключения договора аренды объектов теплоснабжения, централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, отдельных объектов этих систем, находящихся в государственной или муниципальной собственности, который подтверждает, что Заявитель является победителем такого конкурса.
3.4. Правоустанавливающие и иные документы Заявителя:
  • копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц, зарегистрированных до 1 июля 2002 – копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированном до 1 июля 2002; для юридических лиц, зарегистрированных после 1 января 2017, – лист записи Единого государственного реестра юридических лиц);
  • копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе юридического лица, образованного в соответствии с законодательством Российской Федерации, по месту нахождения на территории Российской Федерации;
  • документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени Заявителя, выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность на подписание Договора, если Договор подписывает не руководитель.
3.5. Документ, подтверждающий наличие технологической и (или) аварийной брони (предоставляется при его наличии у потребителя, в интересах которого Заявитель намеревается приобретать электрическую энергию (мощность)):
  • копия Акта согласования технологической и (или) аварийной брони.
3.6. Заявление о заключении Договора.

3.7. Однолинейная схема электрической сети Заявителя с указанием точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства.

3.8. Подписанная уполномоченным лицом энергосбытовой (энергоснабжающей) организации выписка из Договоров, заключенных с потребителями, в интересах которых Заявитель намеревается приобретать электрическую энергию (мощность), которая должна содержать сведения о сроках начала и окончания поставки электрической энергии в каждой точке поставки по каждому такому потребителю, о каждой такой точке поставки.

4. Перечень документов, необходимых для заключения Договора с исполнителями коммунальных услуг

4.1. Документы, подтверждающие факт подключения (технологического присоединения) многоквартирного дома (жилого дома) в установленном порядке к электрическим сетям, по которым осуществляется подача электрической энергии:
  • копия Акта о технологическом присоединении, составленного и подписанного Заявителем и сетевой организацией (иным владельцем объектов электросетевого хозяйства, производителем электрической энергии (мощности)), к чьим сетям (энергетическим установкам) присоединен многоквартирный дом (жилой дом);
и (или)
  • копия Акта разграничения балансовой принадлежности электросетей (в случае его составления до 20.05.2017) (акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей).
4.2. Документы об установке и приеме в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии (при наличии такого прибора учета):
  • копия Акта допуска прибора учета в эксплуатацию
или 
  • иной документ, подтверждающий факт допуска в эксплуатацию прибора учета, установленного в отношении соответствующей точки поставки, и подписанный гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) и (или) сетевой организацией (если допуск в эксплуатацию прибора учета был осуществлен до вступления в силу Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).
4.3. Документы, подтверждающие наличие у исполнителя обязанности по содержанию общего имущества в многоквартирном доме и по предоставлению коммунальной услуги по электроснабжению потребителям или обязанности по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в случае заключения договора ресурсоснабжения в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме:

4.3.1. для управляющей организации:
  • если собственниками помещений в многоквартирном доме в качестве способа управления выбрано управление управляющей организацией, - протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе в качестве способа управления многоквартирным домом управление управляющей организацией, и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе управляющей организации в лице той управляющей организации, которая обращается с заявкой (офертой), а также договор управления многоквартирным домом (если таковой заключен);
  • если управляющая организация выбрана по конкурсу органом местного самоуправления в случаях, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, - протокол открытого конкурса по выбору управляющей организации и (или) договор управления многоквартирным домом (если таковой заключен);
  • если управляющая организация привлечена для управления многоквартирным домом товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (далее - товарищество или кооператив), - протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе управляющей организации, и (или) договор управления многоквартирным домом, заключенный между товариществом или кооперативом и управляющей организацией.
4.3.2. для товарищества или кооператива:
  • протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество, или протокол общего собрания членов кооператива, в которых зафиксировано (отражено) решение о выборе в качестве способа управления многоквартирным домом управление соответственно товариществом или кооперативом;
  • устав товарищества или кооператива.
4.4. Правоустанавливающие документы исполнителя:

4.4.1. копия свидетельства о государственной регистрации исполнителя в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (для юридических лиц, зарегистрированных до 1 июля 2002 – копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированном до 1 июля 2002 , для юридических лиц, зарегистрированных после 1 января 2017, – лист записи Единого государственного реестра юридических лиц; для индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных до 1 января 2004  – копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей об индивидуальном предпринимателе, зарегистрированном до 01.01.2004, для индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных после 1 января 2017, – лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей);

4.4.2. копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;

4.4.3. копии документов, подтверждающих полномочия лица, выступающего от имени исполнителя (выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность на подписание Договора, если Договор подписывает не руководитель, а в случае если исполнителем выступает индивидуальный предприниматель, – копия паспорта гражданина Российской Федерации);

4.4.4. лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами – для управляющих организаций;

4.4.5. решение органа государственного жилищного надзора о внесении изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации.

4.5. Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о заключении собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме договора энергоснабжения с Обществом (если такое решение принято).

4.6. Документы, содержащие сведения о размере площади каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме, а также об общей площади помещений в многоквартирном доме, включая помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, или о размере площади жилого дома и отапливаемых помещений надворных построек, а также размере площади земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками.

4.7. Документ, подтверждающий наличие технологической и (или) аварийной брони (предоставляется при его наличии у Заявителя):
  • копия Акта согласования технологической и (или) аварийной брони.
4.8. Заявка о заключении Договора.

4.9. Однолинейная схема электрической сети Заявителя с указанием точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства.

В документах, подтверждающих технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств, должна быть указана величина максимальной мощности энергопринимающих устройств, в отношении которых Заявитель намерен заключить Договор, с ее распределением по точкам поставки. 

Сроки оплаты электроэнергии всеми категориями потребителей.

  1. Граждане, приобретающие электрическую энергию у ГП, обязаны вносить в его адрес оплату стоимости потребленной за расчетный период электроэнергии (мощности) не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
  2. Исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес ГП оплату стоимости поставленной за расчетный период электроэнергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, если соглашением с ГП не предусмотрен более поздний срок оплаты.
  3. Покупатели, приобретающие электрическую энергию для ее поставки населению, обязаны оплачивать стоимость электроэнергии (мощности) в объеме потребления населения за расчетный период до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
  4. Потребители (покупатели) (за исключением граждан, приобретающих энергию в личных целях; исполнителей коммунальных услуг; приравненных к населению) приобретающие электрическую энергию у ГП, оплачивают электрическую энергию (мощность) ГП в следующем порядке, кроме случаев, когда более поздние сроки установлены соглашением с ГП:
    • 30 процентов стоимости электроэнергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца;
    • 40 процентов стоимости электроэнергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за  который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца;
    • стоимость объема покупки электроэнергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем (покупателем) в качестве оплаты электроэнергии (мощности) в течение этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. 
  5. Энергосбытовые (энергоснабжающие) организации оплачивают:
    • 50 процентов стоимости электроэнергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, до 1-го числа этого месяца, если иное не установлено договором энергоснабжения (договором купли-продажи (поставки) электроэнергии (мощности)).

Окончательный расчет производится до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата.

О состоянии процесса заключения договора с потребителем можно узнать по следующим телефонам:

  1. Управление ПАО «ТНС энерго Воронеж»
    г. Воронеж, ул. Меркулова, 7а
    тел. (473) 261-87-37 / 220-70-43
  2. Семилукское представительство
    г. Семилуки, ул. Чапаева, 29/3
    тел. (47372) 2-72-61 / (47372) 2-07-51
  3. Панинское представительство
    р.п. Панино, ул. Кирова, 2
    тел. (47344) 4-76-75 / (47344) 4-71-59
  4. Новоусманское представительство
    с. Новая Усмань, ул. Ленина, 62а
    тел. (47341) 2-41-82 / (47341) 2-47-01
  5. Нижнедевицкое представительство
    с. Нижнедевицк, ул. Революционная, 23а
    тел. (47370) 5-31-51 / (47370) 5-17-95
  6. Репьевское представительство
    с. Репьёвка, ул. Заречная, 1
    тел. (47391) 4-45-38 / (47391) 4-67-55
  7. Рамонское представительство
    р. п. Рамонь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 3
    тел. (47340) 2-17-94 / (47340) 2-27-91
  8. Каширское представительство
    с. Каширское, ул. Олимпийская, 5
    тел. (47342) 4-20-48 / (47342) 4-11-33
  9. Верхнехавское представительство
    с. Верхняя Хава, ул. Буденного, 33
    тел. (47376) 7-25-03 / (47376) 7-11-63
  10. Хохольское представительство
    р.п. Хохольский, пер. Есенина, 6
    тел. (47371) 4-12-13 / (47371) 4-30-94
  11. Нововоронежское представительство
    г. Нововоронеж, ул. Победы, 10
    тел. (47364) 2-33-91 / (47364) 2-56-88
  12. Лискинское представительство
    г. Лиски, ул. Степана Разина, 13
    тел. (47391) 4-45-38 / (47391) 4-67-55
  13. Бобровское представительство
    г. Бобров, ул. Кирова, 35
    тел. (47350) 4-80-99
  14. Острогожское представительство
    г. Острогожск, ул. Ленина, 86
    тел. (47375) 4-39-34 / (47375) 4-19-79
  15. Каменское представительство
    п.г.т. Каменка, ул. Дружбы, 9а
    тел. (47357) 5-22-37 / (47357) 5-12-37
  16. Россошанское представительство
    г. Россошь, пл. Октябрьская, 22
    тел. (47396) 2-48-66 / (47396) 2-23-67
  17. Подгоренское представительство
    с. Подгорное, ул. Вокзальная, 190
    тел. (47394) 4-19-69 / (47394) 2-26-71
  18. Кантемировское представительство
    р.п. Кантемировка, ул. Буденного, 21
    тел. (47367) 6-22-86 / (47367) 6-22-03
  19. Ольховатское представительство
    р. п. Ольховатка, пер. Горького, 5
    тел. (47395) 4-04-74 / (47395) 4-04-36
  20. Калачеевское представительство
    г. Калач, ул. Краснобратская, 5
    тел. (47363) 2-82-43
  21. Петропавловское представительство
    с. Петропавловка, ул. 50 лет Октября, 85
    тел. (47365) 2-10-71 / (47365) 2-17-85
  22. Павловское представительство
    г. Павловск, ул. Строительная, 2/1
    тел. (47362) 2-20-35 / (47362) 2-93-53
  23. Богучарское представительство
    г. Богучар, Военный городок, нп 55
    тел. (47366) 2-09-75 / (47366) 2-15-72
  24. Бутурлиновское представительство
    г. Бутурлиновка, ул. Беговая, 1а
    тел. (47361) 3-13-33 / (47361) 3-27-02
  25. Верхнемамонское представительство
    с. Верхний Мамон, ул. 60 лет Октября, 12/1
    тел. (47376) 2-62-86 / (47376) 5-62-15
  26. Воробьевское представительство
    с. Воробьевка, ул. Горького, 29
    тел. (47356) 3-13-92 / (47356) 3-18-58
  27. Борисоглебское представительство
    г. Борисоглебск, ул. Матросовская, 119
    тел. (47354) 6-65-08 / (47354) 6-65-17
  28. Аннинское представительство
    п.г.т. Анна, ул. Ленина, 32
    тел. (47346) 2-59-42 / (47346) 2-59-43
  29. Терновское представительство
    с. Терновка, ул. Октябрьская, 86
    тел. (47347) 5-55-98 / (47347) 5-15-87
  30. Грибановское представительство
    п.г.т. Грибановский, ул. Центральная, 13
    тел. (47348) 3-04-62 / (47348) 3-97-50
  31. Поворинское представительство
    г. Поворино, ул. Советская, 89
    тел. (47376) 4-26-93 / (47376) 4-27-43
  32. Эртильское представительство
    г. Эртиль, ул. Фр. Энгельса, 18
    тел. (47345) 2-20-78 / (47345) 2-27-72
  33. Таловское представительство
    р.п.Таловая, ул. Юбилейная, 18
    тел. (47352) 2-56-48 / (47352) 2-54-72
  34. Новохоперское представительство
    г. Новохоперск, ул. Дзержинского, 5а
    тел. (47353) 3-21-42 / (47353) 3-21-74

Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: