Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, загруженность низкая
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.

Более 250 жителей Воронежа, должников за электроэнергию, получили повестки в суд

/ Более 250 жителей Воронежа, должников за электроэнергию, получили повестки в суд
За 4 месяца 2011 года юридической службой Филиала «Воронежской энергосбытовой компании» в суд было подало 255 исковых заявлений о взыскании задолженности с физических лиц на сумму более 1,3 млн. рублей. Но, прежде чем обратиться в суд, сотрудники компании направляют должникам напоминания-предупреждения о задолженности, таких с января по апрель было разнесено контролерами участков почти 12 тысяч. Если люди не погашают после этого задолженность, то им по закону могут отключить электроэнергию, если есть такая техническая возможность. Но в большинстве многоквартирных домов это невозможно, и в этом случае должники получают претензию от «ВЭСК» с предложением добровольно оплатить задолженность. Многие после этого приходят в офисы компании. 

«Мы всегда готовы пойти человеку на уступки, — рассказывает начальник службы физических лиц Александр Сухарев, — ситуации в жизни бываю разные: кто-то потерял работу, кто-то заболел, и тогда мы подписываем с ним соглашение о рассрочке, по которому он может выплачивать деньги частями при условии оплаты текущих счетов в полном объеме». Заключение договора о поэтапном погашении долга выгодно, прежде всего, самим абонентам-должникам, так как в этом случае потребитель не оплачивает судебных издержек и не лишается электроэнергии.

Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: