Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Более 250 жителей Воронежа, должников за электроэнергию, получили повестки в суд

/ Более 250 жителей Воронежа, должников за электроэнергию, получили повестки в суд
За 4 месяца 2011 года юридической службой Филиала «Воронежской энергосбытовой компании» в суд было подало 255 исковых заявлений о взыскании задолженности с физических лиц на сумму более 1,3 млн. рублей. Но, прежде чем обратиться в суд, сотрудники компании направляют должникам напоминания-предупреждения о задолженности, таких с января по апрель было разнесено контролерами участков почти 12 тысяч. Если люди не погашают после этого задолженность, то им по закону могут отключить электроэнергию, если есть такая техническая возможность. Но в большинстве многоквартирных домов это невозможно, и в этом случае должники получают претензию от «ВЭСК» с предложением добровольно оплатить задолженность. Многие после этого приходят в офисы компании. 

«Мы всегда готовы пойти человеку на уступки, — рассказывает начальник службы физических лиц Александр Сухарев, — ситуации в жизни бываю разные: кто-то потерял работу, кто-то заболел, и тогда мы подписываем с ним соглашение о рассрочке, по которому он может выплачивать деньги частями при условии оплаты текущих счетов в полном объеме». Заключение договора о поэтапном погашении долга выгодно, прежде всего, самим абонентам-должникам, так как в этом случае потребитель не оплачивает судебных издержек и не лишается электроэнергии.

Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии средняя
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: