Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Больше половины граждан не снимают вовремя показания электросчетчика

/ Больше половины граждан не снимают вовремя показания электросчетчика

Результаты социологического исследования показали, что только 40,8 % жителей Воронежской области исполняют требование — сообщать поставщику показания электросчетчика на 1 число текущего месяца.

Со 2 по 21 апреля 2014 года по заказу ОАО «Воронежская энергосбытовая компания» был проведен социологический опрос. В исследовании приняли участие 2004 жителя Воронежа и области. Опрос проводился для выявления мнения населения Воронежской области о качестве, бесперебойности и стоимости потребления электроэнергии.

Результаты опроса показали, что исполняют требование поставщика электроэнергии и снимают показания счетчика 1 числа текущего месяца 40,8 % граждан, 27,8 % — снимают показания с 1 по 10 число, 10,4 % — с 10 по 20 число, 3 % — с 20 по 30 число. 18 % участников исследования снимают показания в день оплаты электроэнергии. Несвоевременное снятие показаний влияет на точность расчета ОДН, поскольку показания общедомовых счетчиков снимаются в последних числах месяца. Именно поэтому энергоснабжающая организация рекомендует снимать показания с 22 по 26 число, и сообщать их, используя специальные сервисы: через сайт компании, с помощью смс или по бесплатному телефону единого контакт-центра 8 800 700 48 89. В этом случае индивидуальный расчет будет сделан сразу за истекший месяц, без начисления по среднему и объем ОДН сможет быть определен точнее.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: