Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, загруженность низкая
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.

Больше половины граждан не снимают вовремя показания электросчетчика

/ Больше половины граждан не снимают вовремя показания электросчетчика

Результаты социологического исследования показали, что только 40,8 % жителей Воронежской области исполняют требование — сообщать поставщику показания электросчетчика на 1 число текущего месяца.

Со 2 по 21 апреля 2014 года по заказу ОАО «Воронежская энергосбытовая компания» был проведен социологический опрос. В исследовании приняли участие 2004 жителя Воронежа и области. Опрос проводился для выявления мнения населения Воронежской области о качестве, бесперебойности и стоимости потребления электроэнергии.

Результаты опроса показали, что исполняют требование поставщика электроэнергии и снимают показания счетчика 1 числа текущего месяца 40,8 % граждан, 27,8 % — снимают показания с 1 по 10 число, 10,4 % — с 10 по 20 число, 3 % — с 20 по 30 число. 18 % участников исследования снимают показания в день оплаты электроэнергии. Несвоевременное снятие показаний влияет на точность расчета ОДН, поскольку показания общедомовых счетчиков снимаются в последних числах месяца. Именно поэтому энергоснабжающая организация рекомендует снимать показания с 22 по 26 число, и сообщать их, используя специальные сервисы: через сайт компании, с помощью смс или по бесплатному телефону единого контакт-центра 8 800 700 48 89. В этом случае индивидуальный расчет будет сделан сразу за истекший месяц, без начисления по среднему и объем ОДН сможет быть определен точнее.


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: