Количество онлайн-оплат за электроэнергию клиентами «ТНС энерго Воронеж» во втором полугодии 2020 года выросло на 24% — «ТНС энерго Воронеж»

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Количество онлайн-оплат за электроэнергию клиентами «ТНС энерго Воронеж» во втором полугодии 2020 года выросло на 24%

/ Количество онлайн-оплат за электроэнергию клиентами «ТНС энерго Воронеж» во втором полугодии 2020 ...

По итогам работы компании во втором полугодии 2020 года зафиксировано увеличение количества клиентов, использующих различные дистанционные сервисы «ТНС энерго Воронеж», а самой востребованной дистанционной возможностью, из числа сервисов компании, стала оплата счетов онлайн.

Количество онлайн-оплат за услуги электроснабжения с помощью различных удаленных сервисов компании (личный кабинет, электронная квитанция, оплата на сайте) увеличилось на 24%. 

На 80% увеличилось количество обращений, переданных клиентами – физическими лицами через официальный сайт «ТНС энерго Воронеж». При этом юридические лица в указанный период снизили количество обращений на 12%. Непосредственное влияние на рост обращений граждан оказал переход компании на удаленный режим работы в течение нескольких месяцев во втором полугодии 2020 года. 

Также на 11% стало больше пользователей личного кабинета, а на 19% увеличилось число потребителей, подключивших электронную квитанцию. Сервисом передачи показаний на сайте стали пользоваться чаще – прирост данных составил 14%. 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Воронеж» (входит в ГК «ТНС энерго») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 26 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 80,48 %. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.