Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (473) 202-35-50
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Воронеж» информирует дачников об особенностях расчета за электроэнергию в зимний период

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» информирует дачников об особенностях расчета за электроэнергию в зимний ...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона рекомендует потребителям ответственно подходить к учету электроэнергии в пустующих дачных домах во избежание возникновения и накопления задолженности.

ПАО «ТНС энерго Воронеж» напоминает, что в случае непредставления показаний индивидуального прибора учета (ИПУ), начисление платы за потребленную электроэнергию производится расчетным способом в соответствии с п.п. «б» п.59 ПП РФ №354. 

— Потребителям, проживающим в домовладениях «сезонно», необходимо помнить — даже если дачное помещение в осенне-зимний период пустует, все равно важно сохранять существующий порядок передачи показаний индивидуального прибора учета, — подчеркнула Директор департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Юлия Меркулова. — Во избежание возникновения долга за энергоресурс, следует предоставлять показания счетчиков любым доступным способом до 25 числа ежемесячно, даже если расход электроэнергии составил 0 кВт*ч. В противном случае — начисления будут производиться по среднемесячному потреблению электроэнергии или нормативу в соответствии с действующим законодательством.  

Собственникам дачных домовладений важно помнить, что несоблюдение порядка передачи показаний электросчетчика может повлечь за собой формирование задолженности даже при отсутствии фактического потребления, а при неоплате — применение предусмотренных законом мер, вплоть до отключения электроснабжения загородного дома. 

Жителям, у которых отсутствует прибор учета, необходимо предоставить в адрес ПАО «ТНС энерго Воронеж» документы, подтверждающие факт непроживания в помещении, для приостановления начислений на время отсутствия.    

Следует отметить, что для удобства потребителей на сайте энергосбытовой компании появилась новая услуга, которая весьма актуальна для дачников – управление несколькими лицевыми счетами. Теперь за потребление электроэнергии в дачном домовладении и городской квартире можно передавать показания и оплачивать счета одновременно.  

Более подробно узнать про новую услугу можно по номеру Контактного центра ПАО «ТНС энерго Воронеж»: 8 (473) 202-08-33.  

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 24 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет порядка 80%.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). 


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: