Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

ПАО «ТНС энерго Воронеж» напоминает о важности передачи показаний приборов учета

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» напоминает о важности передачи показаний приборов учета

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона рекомендует потребителям ответственно подходить к учету электроэнергии во избежание возникновения и накопления задолженности.

ПАО «ТНС энерго Воронеж» напоминает, что в случае непредоставления показаний индивидуального прибора учета (ИПУ), начисление платы за потребленную электроэнергию производится расчетным способом в соответствии с п.п. «б» п.59 ПП РФ №354.  

Для корректного расчета объема энергопотребления гарантирующему поставщику необходимо знать показания прибора учета домовладения, — поясняет Директор департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Юлия Меркулова. — Согласно действующему законодательству РФ, при отсутствии этих показаний, объем потребляемой электроэнергии определяется расчетным способом — исходя из среднемесячного потребления или по нормативу. Поэтому передавать показания ИПУ – необходимо! Это следует делать любым доступным способом до 25 числа ежемесячно, даже если расход электроэнергии составил 0 кВт*ч. Причем для точности расчетов мы рекомендуем передавать показания ежемесячно в период с 23 по 25 число. Так как именно в это время сетевые и управляющие компании также снимают показания общедомовых приборов учета. 

Передать показания приборов учета можно посредством использования любого из следующих сервисов: 

  • терминала при оплате платежных документов; 
  • sms-сообщений на телефонный номер: 8 (909) 211-86-02; 
  • звонка на единый номер 8 (473) 202-35-50 (необходимо указать номер лицевого счета и показания ПУ);  
  • сообщения на электронную почту ps@voronezh.tns-e.ru
  • сайта гарантирующего поставщика электроэнергии www.voronezh.tns-e.ru или «Личного кабинета». 
Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 24 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет порядка 80%.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). 


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии средняя
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: