Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

ПАО «ТНС энерго Воронеж» отключает электричество у должников

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» отключает электричество у должников

IMG_3013.jpgГарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона вынужден идти на крайние меры в борьбе с неплательщиками за потребленный энергоресурс. 

Несмотря на то, что компания использует все возможные способы, чтобы урегулировать споры с потребителями-неплательщиками по оплате потребленной электроэнергии в досудебном порядке, это не всегда приводит к должному результату. 

Размещение информации о порядке и сроках оплаты в средствах массовой информации, информирование абонентов о просроченных платежах, направление претензий с указанием суммы задолженности — все это некоторыми потребителями игнорируется. 

В целях борьбы со злостными неплательщиками гарантирующий поставщик часто вынужден идти на крайние меры — отключение поставки электроэнергии в домовладения должников, — рассказывает Директор департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Юлия Меркулова. — Только по городскому округу Воронежа число введенных ограничений с начала года превысило 1,5 тысяч. В марте 2019 года планируется введение ограничения режима потребления электрической энергии в отношении 1 641 домовладения. Необходимо подчеркнуть, что услуга по ограничению и возобновлению предоставления энергоснабжения платная. Согласно действующему законодательству, оплата за оказанную услугу возлагается на абонента.   

Стоит отметить, что ресурсоснабжающая организация вправе не возобновлять предоставление услуги электроснабжения до полного погашения абонентом задолженности за потребленную электроэнергию, а также оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги электроснабжения.   

Во избежание негативных последствий, а также дополнительных расходов, рекомендуем абонентам проверить состояние расчетов с ПАО «ТНС энерго Воронеж», а в случае наличия задолженности — погасить ее в максимально короткие сроки. — Комментирует Юлия Меркулова.   

Произвести сверку расчетов и оплатить задолженность потребители могут, обратившись на участки по работе с абонентами, расположенными по следующим адресам:   

— г. Воронеж, ул. Плехановская 62;
— г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 18;
— г. Воронеж, ул. 60 Армии, д. 27;
— г. Воронеж, пр-т Ленинский, д. 96А. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 24 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет порядка 80%.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт/ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: