Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (473) 202-35-50
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Воронеж» предупреждает о деятельности недобросовестных организаций по замене счетчиков

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» предупреждает о деятельности недобросовестных организаций по замене ...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области обращает внимание потребителей на участившиеся случаи нарушений процедуры установки электросчетчиков. Это, в первую очередь, вызвано активной недобросовестной деятельностью в регионе лжекомпаний по установке индивидуальных приборов учета электроэнергии.

В адрес ПАО «ТНС энерго Воронеж» стали поступать обращения граждан, заключивших договор со сторонней организацией на оказание услуг по замене прибора учета и его опломбировке. Как выяснилось, недобросовестная организация прикрывается названием уже существующей и законной организации, которая в действительности занимается установкой электросчетчиков. 

В почтовые ящики воронежцев вбрасываются письма о замене прибора учета, ссылаясь на его несоответствие нормам действующего законодательства, — рассказывает Первый заместитель генерального директора ПАО «ТНС энерго Воронеж» Сергей Гресь. — В этом же сообщении жителям рекомендуется в ближайшее время произвести замену, обратившись в определенную компанию. Название такой фирмы было нарочно сделано созвучным с наименованием уже существующей законной организации, отличается лишь одной заглавной буквой, что вводит в заблуждение многих потребителей. Стоимость замены индивидуального прибора учета электроэнергии, которую предлагает так называемая «фейковая» организация, в разы превышает реальную стоимость установки счетчика. 

ПАО «ТНС энерго Воронеж» призывает потребителей быть внимательными при взаимодействии с представителями различных сторонних организаций, настаивающих на немедленной замене электросчетчика. Нужно помнить, что поверочный срок ИПУ можно узнать у специалистов гарантирующего поставщика, а в случае необходимости демонтажа прибора учета, следует известить о проведении таких работ исполнителя коммунальных услуг не менее чем за 2 рабочих дня. 

Заявку на замену прибора учета можно оставить в центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Воронеж» по месту проживания или в обслуживающей Управляющей компании. 

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 24 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет порядка 80%. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).   


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: