Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

ПАО «ТНС энерго Воронеж» предупреждает о деятельности недобросовестных организаций по замене счетчиков

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» предупреждает о деятельности недобросовестных организаций по замене ...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области обращает внимание потребителей на участившиеся случаи нарушений процедуры установки электросчетчиков. Это, в первую очередь, вызвано активной недобросовестной деятельностью в регионе лжекомпаний по установке индивидуальных приборов учета электроэнергии.

В адрес ПАО «ТНС энерго Воронеж» стали поступать обращения граждан, заключивших договор со сторонней организацией на оказание услуг по замене прибора учета и его опломбировке. Как выяснилось, недобросовестная организация прикрывается названием уже существующей и законной организации, которая в действительности занимается установкой электросчетчиков. 

В почтовые ящики воронежцев вбрасываются письма о замене прибора учета, ссылаясь на его несоответствие нормам действующего законодательства, — рассказывает Первый заместитель генерального директора ПАО «ТНС энерго Воронеж» Сергей Гресь. — В этом же сообщении жителям рекомендуется в ближайшее время произвести замену, обратившись в определенную компанию. Название такой фирмы было нарочно сделано созвучным с наименованием уже существующей законной организации, отличается лишь одной заглавной буквой, что вводит в заблуждение многих потребителей. Стоимость замены индивидуального прибора учета электроэнергии, которую предлагает так называемая «фейковая» организация, в разы превышает реальную стоимость установки счетчика. 

ПАО «ТНС энерго Воронеж» призывает потребителей быть внимательными при взаимодействии с представителями различных сторонних организаций, настаивающих на немедленной замене электросчетчика. Нужно помнить, что поверочный срок ИПУ можно узнать у специалистов гарантирующего поставщика, а в случае необходимости демонтажа прибора учета, следует известить о проведении таких работ исполнителя коммунальных услуг не менее чем за 2 рабочих дня. 

Заявку на замену прибора учета можно оставить в центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Воронеж» по месту проживания или в обслуживающей Управляющей компании. 

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 24 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет порядка 80%. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).   


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: