Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

ПАО «ТНС энерго Воронеж» раскрывает преимущества использования мобильного приложения

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» раскрывает преимущества использования мобильного приложения

Без названия.jpgПАО «ТНС энерго Воронеж» совершенствует технические возможности мобильного приложения для Android. Обновленная версия приложения для смартфонов на базе операционной системы Android была выпущена в начале 2019 года. Значительное количество абонентов уже успели оценить удобство данного сервиса.

Чтобы упростить процедуру взаимодействия потребителя с гарантирующим поставщиком, в приложение были добавлены нововведения. В частности, появилась возможность написать обращение специалисту компании без указания номера лицевого счета при возникновении проблем с регистрацией или авторизацией, — комментирует Директор департамента информационных технологий ПАО «ТНС энерго Воронеж» Роман Иванов. — Также абоненты могут воспользоваться Гидом по возможностям приложения, чтобы подробнее узнать о предлагаемом функционале. 

Приложение помогает абонентам в решении таких задач как: 

— передача показаний ИПУ
— оплата счетов без комиссии
— управление несколькими лицевыми счетами одновременно
— просмотр архива квитанций за предыдущие периоды
— обращение с интересующими вопросами к специалисту компании. 

Пользователям, зарегистрированным в «Личном кабинете» на сайте компании, доступ к приложению предоставляется с уже имеющимися логином и паролем. Приложение также поддерживает весь функционал «Личного кабинета» в мобильном формате. 

Более подробно о работе приложения, а также возможностях установки его на смартфон можно прочитать на сайте гарантирующего поставщика по ссылке: https://voronezh.tns-e.ru/population/mobile/ 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5%. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: