Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

ПАО «ТНС энерго Воронеж» усиливает меры безопасности в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» усиливает меры безопасности в целях профилактики распространения ...

Гарантирующий поставщик на территории Воронежской области ПАО «ТНС энерго Воронеж» ввел меры безопасности, связанные с профилактикой распространения коронавирусной инфекции. Во всех подразделениях компании организован особый пропускной режим для посетителей и сотрудников.

В настоящее время вопрос профилактики распространения вирусных инфекций, в особенности коронавирусной инфекции нового типа, стоит особенно остро. Отдельные граждане-потребители, несмотря на имеющиеся у них опасные инфекционные заболевания, передаваемые воздушно-капельным путем, не соблюдают домашний карантин и продолжают посещать различные ведомства и учреждения, тем самым способствуя ухудшению санитарно-эпидемиологической обстановки.    

В целях усиления мер безопасности на входе в административные здания ПАО «ТНС энерго Воронеж» и центры обслуживания клиентов введен температурный контроль. Отметим, что по итогам контроля, проведенного 17 марта 2020 года, в управлении компании по адресу: ул. Меркулова, 7а было выявлено 6 посетителей с повышенной и высокой температурой тела, которым рекомендовано обращение в лечебные учреждения. 

Также посещение потребителями представительств компании максимально ограничено приемом на входных группах — нужные специалисты вызываются по внутренним телефонам. Компания настоятельно рекомендует потребителям использовать дистанционные сервисы

Кроме того, в местах общего пользования и коридорах проводится дезинфекция и антисептическая обработка. Контактирующий с абонентами персонал и сотрудники охранного предприятия работают с применением средств индивидуальной санитарной защиты. 

Внутри организации отменены очные совещания с присутствием большого количества людей, ограничены междугородние командировки за счет использования средств видео- и конференцсвязи. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Воронеж» (входит в ГК «ТНС энерго») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5 %. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: