Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, загруженность низкая
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.

ПАО «ТНС энерго Воронеж» внедрило новый сервис для удобства своих абонентов

/ ПАО «ТНС энерго Воронеж» внедрило новый сервис для удобства своих абонентов
ПАО «ТНС энерго Воронеж» внедрило для потребителей дистанционный сервис «автоинформирование о состоянии лицевого счета». Теперь узнать сумму последнего выставленного платежа за электроэнергию можно в автоматическом режиме, не дожидаясь ответа оператора.

Новый сервис запущен в конце февраля 2016 года. Теперь, позвонив по телефону единой справочной службы (8 (473) 202-08-33 — для жителей Воронежа и 8-800-775-44-36 — для жителей Воронежской области), клиенты могут с помощью автоинформатора узнать сумму последнего выставленного счета.

Для этого необходимо перевести свой телефон в тоновый режим (мобильные телефоны переводятся автоматически)  и нажать цифру «2». Затем необходимо просто ввести номер своего лицевого счета.

По словам директора департамента информационных технологий ПАО «ТНС энерго Воронеж» Романа Иванова, сервис будет особенно удобен тем, кто имеет в собственности несколько квартир. Для того, чтобы узнать суммы, начисленные для оплаты электроэнергии,  достаточно помнить номера своих лицевых счетов.


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: