Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, загруженность низкая
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

С рабочим визитом ПАО «ТНС энерго Воронеж» посетили представители Волгоградской энергосбытовой компании

/ С рабочим визитом ПАО «ТНС энерго Воронеж» посетили представители Волгоградской энергосбытовой ...
Специалисты ПАО «Волгоградэнергосбыт» посетили Воронеж с целью получения консультаций коллег из ПАО «ТНС энерго Воронеж» по применению ряда программных продуктов и ведения расчетов в них, а также внедрения новых сервисов для усовершенствования работы с потребителями. В частности, гостей интересовал комплекс программ расчетов за электроэнергию, который давно и успешно применятся в работе гарантирующего поставщика электроэнергии в Воронежской области.

«Помимо решения основной задачи — автоматизации процесса коммерческого учета электроэнергии — используемый программный комплекс при расчете платы за ресурс позволяет нам оперативно и гибко подстраиваться под любые изменения жилищного законодательства, а за счет большого количества аналитических подсистем — анализировать результаты нашей энергосбытовой деятельности», — отмечает директор департамента информационных технологий ПАО «ТНС энерго Воронеж» Роман Иванов.

Гостям из Волгограда представили общую информацию о работе компании, а затем в формате круглого стола специалисты департамента по работе с гражданами-потребителями, бухгалтерии и департамента информационных технологий «ТНС энерго Воронеж» ответили на вопросы, касающиеся работы с общедомовыми приборами учета, а также подробно рассказали о работе в расчетном программном комплексе.

«Опыт коллег всегда интересен, но, в первую очередь, важно практическое применение знаний, — отметил заместитель технического директора ПАО «Волгоградэнергосбыт» Владимир Жестков. – Воронежские коллеги поделились с нами опытом внедрения программного продукта, и, надеюсь, в будущем это поможет нам сделать обслуживание наших абонентов еще более качественным и доступным».


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: