«ТНС энерго Воронеж» информирует о графике работы в праздничные и выходные дни — «ТНС энерго Воронеж»

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

«ТНС энерго Воронеж» информирует о графике работы в праздничные и выходные дни

/ «ТНС энерго Воронеж» информирует о графике работы в праздничные и выходные ...
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области информирует о графике работы с 30 апреля по 3 мая, а также с 7 по 10 мая 2022 года. 

В указанные периоды выходных и праздничных дней звонки, поступающие в Единый контактный центр (ЕКЦ) по телефону (473) 202-08-33, будут приниматься в автоматическом режиме, без участия оператора.

По телефону ЕКЦ в автоматическом режиме можно:

  • узнать состояние лицевого счета;

  • передать показания;

  • получить телефоны аварийных служб;

  • узнать о сроках и способах оплаты;

  • уточнить информацию о состоянии прибора учета;

  • получить информацию о порядке замены прибора учета.

Центры обслуживания клиентов в эти периоды также будут закрыты. Клиенты могут воспользоваться дистанционными сервисами компании:  Кроме того, напоминаем, что оплатить услугу электроснабжения необходимо в период с 1 по 20 мая 2022 года, передать текущие показания прибора учета электроэнергии — до 25 мая 2022 года.

Юридические лица могут получить необходимую информацию в личном кабинете бизнес-клиента, на сайте, направить сообщение, а также заявление и сканы-копии документов для заключения или расторжения договора электроснабжения по электронной почте post80@voronezh.tns-e.ru с обязательным указанием темы письма или Почтой России. Порядок заключения договора и перечень необходимых документов для его оформления можно найти здесь.

Для бизнес-клиентов доступен и электронный документооборот (ЭДО).

С 11 мая 2022 года все офисы возобновят работу по обычному графику.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях:

Вконтакте Одноклассники telegram.png

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает более 27 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн. лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 78,47% По итогам 2021 года компанией было реализовано 7,6 млрд кВт*ч. электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2021 года составил 67,08 млрд кВт*ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.