Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, загруженность низкая
Для показаний (автоответчик)
8 (473) 202-35-50
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

У абонентов «ТНС энерго Воронеж» есть возможность не платить за свет во время отпуска

/ У абонентов «ТНС энерго Воронеж» есть возможность не платить за свет во время отпуска
У абонентов «ТНС энерго Воронеж» есть возможность не платить за свет во время отпуска

Воронежцы смогут управлять своими выплатами за свет. 
Лето — разгар отпусков. Зачастую горожане уезжают на длительные периоды, а иногда и вовсе живут на дачах. И, к сожалению, у некоторых образовываются задолженности за электроэнергию, а люди вопрошают: «Как же так? Я не живу в квартире, а начисления идут». 

Директор департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Александр Исаев отмечает, начисления объемов электроэнергии  по среднему начинаются  уже с первого месяца отсутствия у компании данных о показаниях индивидуального прибора учета потребителя. 

«Если Вы планируете долгосрочный отъезд, и не будете проживать по адресу, у Вас есть возможность приостановить начисления объемов электроэнергии по индивидуальному прибору учета и избежать лишних хлопот в дальнейшем, связанных с доказательством своего отсутствия. Перерасчет по индивидуальному потреблению влечет за собой и перерасчет общедомовых нужд всему дому, а это уже вопросы других собственников общедомового имущества» - отмечает Александр Николаевич.

Также «ТНС энерго Воронеж» обращает ваше внимание, что в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением правительства РФ от 06.05.11 № 354 «…не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды». 

То есть, вы, как собственник помещений в многоквартирном жилом доме, принадлежащих вам на праве общей долевой собственности, обязаны оплачивать коммунальные расходы на их содержание. 

Написать заявление о приостановлении начислений по индивидуальному потреблению электроэнергии на время отпуска можно на сайте «ТНС энерго Воронеж» — http://voronezh.tns-e.ru/population/request/, а также на своем участке обслуживания бытовых абонентов ПАО «ТНС энерго Воронеж» по месту жительства:

Район Адрес
Центральный ул. Кольцовская, 62
Железнодорожный Ленинский пр., 115Б; Иркутская, 17-р
Советский ул. Домостроителей, 30А
Коминтерновский бул. Победы, 29; ул. Беговая,162
Ленинский Ул. Кольцовская, 62
Левобережный Ленинский пр., 115Б

В заявлении необходимо указать период  планируемого отсутствия и номер своего лицевого счета. Для того, чтобы возобновить начисления по приезду необязательно вновь приходить на участок «ТНС энерго Воронеж». Достаточно отправить смс с показаниями своего индивидуального прибора учета на номер +7 (909) 211 86 02  или позвонить по телефону единого контакт-центра: 8 (473) 202 08 33 — для жителей города Воронеж, 8-800-775-44-36 — для жителей населенных пунктов Воронежской области. Также передать показания можно через «личный кабинет» на сайте http://www.vesc.ru/.    


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: