Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Уважаемые абоненты!

ПАО «ТНС энерго Воронеж» обращает внимание на то, что техническая возможность оплаты квитанции обеспечивается банками-партнерами. Формат выставленных ПАО «ТНС энерго Воронеж» квитанций поддерживается всеми платежными сервисами. 

В случае возникновения проблем при оплате квитанции посредством считывания QR-кода платежным терминалом, необходимо обратиться  к сотруднику банка за помощью.

При проведении оплаты особенно важно обращать внимание на следующие технические особенности:
  • луч сканера для считывания QR-кода на терминале направлен не вертикально, а имеет угол наклона 
  • платежный документ необходимо фиксировать неподвижно в течение 5-7 секунд под лучом сканера 
Приносим свои извинения за возникшие проблемы. В качестве поддержки клиентов специалисты ПАО «ТНС энерго Воронеж» проводят совместную работу с представителями банков-партнеров для решения проблем.

Отметим, что ПАО «ТНС энерго Воронеж» также принимает оплату за электроэнергию посредством следующих сервисов:
— на сайте гарантирующего поставщика www.voronezh.tns-e.ru в личном кабинете;
— на участках по работе с населением по следующим адресам:
  • ул. Кольцовская, д.36 
  • Ленинский проспект, д.96А 
  • ул. Космонавтов, д.18 
  • ул. Меркулова 7а 
График работы:
Пн.-Чт.: 08.00-17.00
Пт.:08.00-15.45
Перерыв с 12:00 до 12:45
Сб.-Вс.: выходной


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: