Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции нового типа ПАО «ТНС энерго Воронеж» призывает абонентов максимально использовать дистанционные сервисы

/ В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции нового типа ПАО «ТНС энерго Воронеж» ...

Гарантирующий поставщик на территории Воронежской области ПАО «ТНС энерго Воронеж» напоминает о возможностях дистанционного обслуживания и призывает потребителей в целях минимизации рисков заражения коронавирусной инфекцией максимально использовать электронные и дистанционные сервисы компании. 

На сегодняшний день абонентам-физическим лицам доступны:

На сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» содержится инструкция по использованию дистанционных сервисов компании.

ИНФОРМАЦИЮ можно получить следующим образом:
  1. Проконсультироваться по любому интересующему вопросу у специалистов Единого контактного центра по телефону 8 (473) 202-08-33;
  2. Задать вопрос специалисту можно в мобильном приложении; 
  3. Ответы на часто задаваемые вопросы клиентов можно найти на сайте компании здесь
Также на сайте компании в разделе «Информация» и других разделах для клиентов – физических лиц содержится исчерпывающая информация о действующих тарифах и нормативах, нормативно-правовых актах, размещен график плановых отключений электроэнергии и другая значимая информация.

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ прибора учета электроэнергии можно с помощью следующих сервисов: 

— с помощью голосового помощника «Алиса» (для этого необходимо установить программу на ПК или мобильное устройство, произнести фразу: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго» и назвать номер своего лицевого счета. Далее система предложит проверить правильность адреса домовладения и продиктовать новые показания прибора учета электроэнергии);
— sms-сообщений на телефонный номер 8 909 211-86-02
— звонка на единый номер (473) 202-08-33 (необходимо указать номера лицевого счета и показания ПУ); 
— сообщения на электронную почту ps@voronezh.tns-e.ru
— оставить показания в личном кабинете на сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» voronezh.tns-e.ru или
— воспользоваться гиперссылкой из письма с электронной квитанцией (приходящего на электронную почту), которая переводит на страницу для оплаты и передачи показаний;
— в мобильном приложении «ТНС энерго». 

ОПЛАТИТЬ услугу электроснабжения можно дистанционно: 

— через личный кабинет на сайте voronezh.tns-e.ru;
— при помощи мобильного приложения «ТНС энерго»;
— воспользоваться гиперссылкой из письма с электронной квитанцией (приходящего на электронную почту), которая переводит на страницу для оплаты и передачи показаний;
— через онлайн-сервисы банков-партнеров. 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Воронеж» (входит в ГК «ТНС энерго») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5 %. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.