Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, загруженность низкая
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.

В Воронежской энергосбытовой компании начал работу многоканальный контакт-центр

/ В Воронежской энергосбытовой компании начал работу многоканальный контакт-центр
В Воронежской энергосбытовой компании начал работу многоканальный контакт-центр С 1 июля Воронежская энергосбытовая компания запустила многоканальный контакт-центр. Теперь клиенты компании могут звонить по бесплатному номеру 8 800 700 48 89. Телефон работает как для жителей Воронежа, так и области. Обращаться в контакт-центр можно по всем вопросам, касающимся оплаты электроэнергии.

В телефонном меню предусмотрены разделы и для населения, и для юридических лиц. А также система автоинформирования о перечне документов необходимых для изменения данных о лицевом счете, режиме работы компании, о регистрации в личном кабинете, для юридических лиц представлен полный перечень документов на заключение договора.

«Мы стараемся все время совершенствовать систему обслуживания клиентов и запуск контакт-центра — важный шаг в этом направлении, — говорит первый заместитель генерального директора Сергей Гресь. — мы приложили максимум усилий, чтобы этот сервис был доступным и удобным способом получить консультацию по вопросам оплаты электроэнергии и позволял нашим клиентам экономить свое время».


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: