Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Воронежцев информируют о продлении сроков оплаты электроэнергии в сентябре

/ Воронежцев информируют о продлении сроков оплаты электроэнергии в сентябре

Начало осени — период, когда жители города возвращаются из отпусков, дети идут в школу, горожане погружаются в рабочий ритм. В связи с этим у потребителей не всегда получается внести очередной платеж за электричество до 20-го числа. Поэтому ПАО «ТНС энерго Воронеж» приняло решение о продлении срока оплаты квитанций за август 2019 года до 25 сентября 2019 года. Это означает, что все денежные средства, перечисленные в адрес поставщика электроэнергии до 25 сентября включительно, будут учтены при расчетах квитанций за текущий период.

Если абонент, имеющий просроченную задолженность, вносит лишь часть платежа, в первую очередь погашается просроченная задолженность, а также возмещаются затраты на введение режима ограничения подачи электроэнергии. Только после этого погашается пеня за несвоевременную оплату, — поясняет директор департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Юлия Меркулова. — В случае отсутствия возможности единовременной оплаты всей суммы долга в полном объеме, гарантирующий поставщик готов в индивидуальном порядке рассмотреть возможность заключения соглашения по рассрочке платежа. 

По всем вопросам абоненты могут обратиться к специалистам компании на нашем сайте, по телефону горячей линии +7 (473) 202-08-33 или лично, в центрах обслуживания клиентов по адресам, указанным в квитанции. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5%. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: