Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (473) 202-35-50
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

/ Как можно повлиять на уменьшение платы в строке «ОДН» в квитанции?
Как можно повлиять на уменьшение платы в строке «ОДН» в квитанции?

Ответ на вопрос

Прежде всего, следует уменьшить потребление энергии на ОДН во всем доме: сделать ревизию проводки и выявить нелегальных потребителей электроэнергии, подключенных к сети в обход счетчиков.

Начисление платы ОДН зависит и от того, имеются ли вообще счетчики у жильцов дома. «Бесприборники» платят за потребленную энергию в квартире по нормативам, установленным ГУТ Воронежской области, на величину которых и будет распределяться ОДН. Следует помнить, что нормативы потребления электричества являются приблизительными, а при точных показаниях, снятых с квартирного счетчика, как известно, доли ОДН будут распределяться точнее. Поэтому, чтобы все жители многоквартирного дома были в равных условиях, следует совместными усилиями добиваться установки индивидуальных счетчиков всеми жильцами дома. Тем более, 1 июля текущего года заканчивается срок на добровольное введение в эксплуатацию индивидуальных счетчиков жильцами, установленный Федеральным законом №261 «Об энергосбережении…». Согласно этому закону, потребители должны за свой счет установить квартирный счетчик, соответствующий определенным техническим требованиям. За установкой индивидуального прибора учета жителям частных домов следует обратиться в сетевую или сбытовую компанию. Жильцам многоквартирных домов – в сбытовую или управляющую компанию, если она есть. Если форма управления многоквартирным домом иная, работы по установке счетчика должна вести управляющая компания или ТСЖ. Также жители могут установить счётчик самостоятельно, после чего необходимо пригласить представителя сетевой, сбытовой или управляющей компании для его опломбировки и принятия к расчету.

Следует помнить: за своевременную установку квартирного счетчика, а значит, за соблюдение Федерального закона №261, несет ответственность каждый владелец квартиры. Если к 1 июля квартирные приборы учета владельцами жилья установлены не будут, их установят принудительно с взысканием всех затрат с собственника жилья.

Важно также, чтобы показания квартирных приборов учета снимались и передавались в ВЭСК одновременно с данными общедомовых счетчиков, так как и это тоже влияет на распределение ОДН между жильцами дома.

Вовремя – это значит, с 22 по 25 число. При этом можно воспользоваться кнопкой «Подать показания счетчика» на нашем сайте vesc.ru. Кнопка как раз активна в этот период. Можно сообщить показания с помощью СМС по номеру 8 909 211 86 02, прислав электронное письмо на адрес ps@vesc.ru — в том и другом случае нужно указывать номер лицевого счета и данные прибора учета. А также позвонив по бесплатному номеру единого контакт−центра 8 800 700 48 89.


Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: