Воронежская область
Вы находитесь в Воронежской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Гид по квитанции «ТНС энерго»: формулы расчёта, условные обозначения.
Вопрос #1

Как можно перейти на тариф, дифференцированный по зонам суток?

Читать ответ

Для установки нового счетчика с несколькими тарифами нужно, прежде всего, обратиться в управляющую организацию, обслуживающую МКД или в ресурсоснабжающую организацию для получения разрешения на распломбировку старого счетчика и снятия с него контрольных показаний. 

Затем приобрести счетчик с N−тарифами, запрограммированный по зонам суток, установить его и подать заявку в УК или ресурсоснабжающую организацию для ввода в эксплуатацию, не позднее 1 месяца со дня установки. 

Акт замены и ввода в эксплуатацию ИПУ передать  в ресурсоснабжающую организацию. Для удобства можно воспользоваться электронным каналом связи. 

При намерении осуществить замену однотарифного прибора учета электрической энергии на многотарифный, Вы можете оставить заявку в ПАО «ТНС энерго Воронеж» на сайте https://voronezh.tns-service.ru/, по тел.: +74732020833. 

Дневной зоной считается время с 07:00 до 23:00, ночной, соответственно, с 23:00 по 07:00. 

На 2020 год тарифы для квартир, оборудованных в установленном порядке газовыми плитами: 

на 1 полугодие 2020г.: 

— для дневной зоны — 4,43 руб.,
— для ночной — 2,50 руб.; 

На 2 полугодие 2020г.: 

— для дневной зоны — 4,63 руб.,
— для ночной — 2,62 руб.;   

На 2020 год тарифы для квартир, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами: 

на 1 полугодие 2020г.: 

— для дневной зоны — 3,11 руб.,
— для ночной — 1,76 руб.; 

На 2 полугодие 2020г.: 

— для дневной зоны — 3,25 руб.,
— для ночной — 1,84 руб.

Закрыть
Вопрос #2

Если нет счетчика, как рассчитывается сумма к оплате?

Читать ответ

При отсутствии у абонентов приборов учета начисления оплаты производятся по нормативам потребления, утвержденным решением правления Управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области (УРТ) № 39/1 от 30.08.2012 г., исходя из количества комнат в квартире и количества зарегистрированных человек в этой квартире. Например, для одного человека, зарегистрированного в двухкомнатной квартире, оборудованной газовой плитой, норматив составляет 122 кВт.ч в месяц.

Закрыть


Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.