Режим работы Контактного центра
8 (473) 202-08-33
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (473) 202-35-50
Тарифы и нормативы 
Личный кабинет частного клиента 
Подключение электронной квитанции 
Мобильные приложения 
Обращение в компанию для частных клиентов 
Центры обслуживания СМС-сообщением
Что нужно знать, передавая показания?
Передать показания счётчика, указав номер лицевого счёта, можно по СМС.
СМС-сообщением мы можем принять показания только в определённом формате, пожалуйста, будьте внимательны при написании сообщения.
СМС-сообщением мы можем принять показания только в определённом формате, пожалуйста, будьте внимательны при написании сообщения.
1
шаг
Создайте новое сообщение с текстом, который подходит для Вашего типа счётчика.
1
Однотарифный электросчётчик
Номер лицевого счёта#показания счётчика
Пример:
Номер лицевого счёта#показания счётчика
Пример:
361234567890#354
2
Двухтарифный электросчётчик
Номер лицевого счёта#показания дневной зоны#показания ночной зоны
Пример:
Номер лицевого счёта#показания дневной зоны#показания ночной зоны
Пример:
361234567890#345#678
3
Трёхтарифный электросчётчик
Номер лицевого счёта#показания дневной зоны#показания ночной зоны#показания полупиковой зоны
Пример:
Номер лицевого счёта#показания дневной зоны#показания ночной зоны#показания полупиковой зоны
Пример:
361234567890#345#678#567
2
шаг
Отправьте набранное сообщение на номер +7 909 211-86-02.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Режим работы контактного центра
Предыдущая неделя
Следующая неделя
Единый контактный центр
8 (473) 202-08-33
Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: