Заключение прямых договоров с собственниками и нанимателями жилых помещений в многоквартирном доме

1. Перечень сведений, необходимых предоставить собственникам и нанимателям помещений для расчёта платы за коммунальную услугу:

   • ФИО, дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный тел. и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника и пользователя жилых помещений в МКД;

   • если собственником жилого помещения в МКД является юр. лицо, то наименование, контактный тел., место гос. регистрации юр. лица, его ОГРН;

   • адреса жилых помещений в МКД, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, с указанием общей площади жилого помещения, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в МКД, а также количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, и иных сведений, необходимых для расчета платы;

   • сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, дате опломбирования приборов учета, на основании показаний которых производится расчет платы за ком. услуги, а также их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления таких сведений;

   • сведения о составленных актах обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в жилых помещениях МКД;

   • сведения о применении в отношении собственника или пользователя жилых помещений в МКД мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в соответствии с законодательством РФ;

   • сведения о жилых помещениях, в отношении которых введено ограничение или приостановление предоставления соответствующей ком. услуги, на дату предоставления сведений, а также сведения об устранении оснований для введения такого ограничения или приостановления;

   • сведения о случаях, периодах и основаниях перерасчета размера платы за коммунальной услуги, предоставленные потребителю, копии документов, подтверждающих право потребителя на перерасчет размера платы в соответствии с Правилами №354, за предыдущие 12 месяцев;

   • реквизиты документов, подтверждающих право собственности на каждое жилое помещение в МКД и (или) их копии (при их наличии).

2. Информация о сроках и способах внесения платы за коммунальную услугу, предоставляемую ресурсоснабжающей организацией, в том числе непосредственно в ресурсоснабжающую организацию без оплаты комиссии (для граждан): до 20 числа следующего за расчётным месяцем.

   • через офисы и банкоматы ПАО «МИнБанк», ПАО «Сбербанк России», а также систему «Сбербанк ОнЛ@йн»;

   • в отделениях ФГУП «Почта России»;

   • в кассу ПАО «ТНС энерго Воронеж»;

   • в системе платежей АЗ, терминалах КиберПлат;

   • на сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» www.voronezh.tns-e.ru

   • на всех участках обслуживания потребителей ПАО «ТНС энерго Воронеж»;

   • в МУП «ИВЦ» г. Россошь, МП «Центр жилищных расчетов» (г. Калач), МУП «Информационно-вычислительный центр по сбору и обработке коммунальных платежей» (г. Острогожск), ООО «Рамонский расчетно-кассовый центр»;

   • в ООО РНКО «Платежный центр»; ООО НКО «Рапида».

3. Информация о способах передачи показаний по индивидуальному прибору учёта (ИПУ) за коммунальную услугу, предоставляемую ресурсоснабжающей организацией, в том числе непосредственно в ресурсоснабжающую организацию без оплаты комиссии (для граждан):

   • sms-сообщение на телефонный номер 8 909 211 86 02;

   • звонок на единый номер + 7 (473) 202 08 33 (необходимо указать номера лицевого счета и показания ИПУ);

   • сообщение на электронную почту ps@voronezh.tns-e.ru;

   • на сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» www.voronezh.tns-e.ru

   • через «Личный кабинет» на сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж».

4. Информация об адресе ПАО «ТНС энерго Воронеж», а также адресах ее филиалов и контактных телефонах:

   • Г. Воронеж, улица Меркулова, дом 7а, телефон: +7 (473) 202-08-33.

   • Участки по работе с бытовыми потребителями по г. Воронежу:

     ул. Плехановская, д .62 (ост. Плехановская) +7 (473)-220-72-40;

     Ленинский пр-кт, д. 96А (ост. Ильича) +7 (473)-233-87-00;

     ул. Космонавтов, д. 18 (ост. Космонавтов) +7 (473)-263-95-01;

     ул. 60 Армии, д. 27 (ост. 60 Армии) +7 (473)-262-00-54.