1. Порядок заключения договоров

Договор энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) с гарантирующим поставщиком заключается в простой письменной форме.

Потребитель (покупатель), имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) (далее - заявитель), представляет очно (почтой, с использованием официального сайта гарантирующего поставщика) гарантирующему поставщику документы необходимые для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии).


2. Перезаключение договора при смене собственника

Новый собственник энергопринимающего устройства направляет гарантирующему поставщику заявление о заключении договора энергоснабжения или договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) не позднее 30 дней со дня перехода права собственности на энергопринимающее устройство.

При заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) при смене собственника энергопринимающего устройства исполнение обязательств по договору, заключаемому новым собственником, начинается с даты возникновения права собственности на энергопринимающее устройство, если иное не определено соглашением между предыдущим собственником и новым собственником энергопринимающего устройства. В случае наличия такого соглашения оно подлежит направлению заявителем в адрес гарантирующего поставщика вместе с приложением заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности).

Поставка электрической энергии в период со дня возникновения права собственности на энергопринимающее устройство до дня заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) между гарантирующим поставщиком и новым собственником энергопринимающего устройства не является бездоговорным потреблением электрической энергии при наличии одного из следующих условий:

  • наличие действующего договора, обеспечивающего продажу электрической энергии (мощности), заключенного в отношении соответствующих энергопринимающих устройств между гарантирующим поставщиком, энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией и предыдущим собственником, по которому обязательства по оплате электрической энергии (мощности) могут исполняться любым лицом;
  • обращение нового собственника энергопринимающего устройства к гарантирующему поставщику в течение 30 дней со дня перехода к нему права собственности на энергопринимающее устройство с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности).


3. Требования к документам

Документы, прилагаемые к направляемому гарантирующему поставщику заявлению о заключении договора, кроме проекта договора, подаются в виде копий, подписанных уполномоченным лицом заявителя и заверенных печатью заявителя (при наличии печати), если заявителем является юридическое лицо, или подписанных гражданином, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель.

Заявитель вправе представить копии таких документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению.          

Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения гарантирующего поставщика вправе представить неподписанные и незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов. В этом случае в момент принятия заявления и документов от заявителя гарантирующий поставщик обязан произвести сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов гарантирующим поставщиком делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю.  


4. Срок заключения договора

В течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) и документов, прилагаемых к заявлению о заключении соответствующего договора, если при этом заявителем не представлен проект договора, гарантирующий поставщик, в случае если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, направляет (передает) заявителю подписанный со своей стороны проект договора по форме, которая размещена (опубликована) гарантирующим поставщиком на своем сайте в сети «Интернет» .

Заявитель, получивший от гарантирующего поставщика проект договора и не имеющий возражений по его условиям, заполняет договор в части, относящейся к сведениям о потребителе (покупателе) путем их включения в договор, а также в части тех условий договора, которые включены в проект договора в виде описания исчерпывающего перечня вариантов их применения путем выбора варианта, из числа относящихся к заявителю, который он считает для себя наиболее приемлемым. Один подписанный экземпляр договора заявитель направляет гарантирующему поставщику.

При несогласии заявителя с условиями, содержащимися в полученном от гарантирующего поставщика проекте договора, он вправе направить гарантирующему поставщику протокол разногласий к проекту договора.

Гарантирующий поставщик в течение 10 рабочих дней со дня получения от заявителя указанного протокола разногласий подписывает договор в редакции заявителя либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.

При отклонении протокола разногласий либо неполучении заявителем от гарантирующего поставщика извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок заявитель вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение в суд.          

Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) и документами, представлен протокол разногласий к проекту договора, размещенному (опубликованному) гарантирующим поставщиком в сети «Интернет», то гарантирующий поставщик, если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, в течение 30 дней со дня получения заявления подписывает и передает заявителю договор в редакции заявителя, либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.


5. Сроки оплаты электроэнергии всеми категориями потребителей

Сроки и порядок оплаты электрической энергии бизнес-клиентами определены в п. 81 и 82 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ № 442 (далее – ПП РФ № 442):

  1. Исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес ГП оплату стоимости поставленной за расчетный период электроэнергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, если соглашением с ГП не предусмотрен более поздний срок оплаты.
  2. Покупатели, приобретающие электрическую энергию для ее поставки населению, обязаны оплачивать стоимость электроэнергии (мощности) в объеме потребления населения за расчетный период до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
  3. Потребители (покупатели) (за исключением граждан, приобретающих энергию в личных целях; исполнителей коммунальных услуг; приравненных к населению) приобретающие электрическую энергию у ГП, оплачивают электрическую энергию (мощность) ГП в следующем порядке, кроме случаев, когда более поздние сроки установлены соглашением с ГП:
    • 30 процентов стоимости электроэнергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца;
    • 40 процентов стоимости электроэнергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца;
    • стоимость объема покупки электроэнергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем (покупателем) в качестве оплаты электроэнергии (мощности) в течение этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата.
  4. Энергосбытовые (энергоснабжающие) организации оплачивают:
    • 50 процентов стоимости электроэнергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, до 1-го числа этого месяца, если иное не установлено договором энергоснабжения (договором купли-продажи (поставки) электроэнергии (мощности)).
    • oкончательный расчет производится до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата.

В соответствии с п. 83 ПП РФ № 442, подлежащий оплате объем покупки электрической энергии (мощности) принимается равным объему потребления электрической энергии (мощности) за предшествующий расчетный период по ценам предшествующего периода. В случае отсутствия указанных данных подлежащий оплате объем покупки электрической энергии (мощности) рассчитывается исходя из отношения максимальной мощности энергопринимающих устройств потребителя и коэффициента оплаты мощности, равного 0,002824.


О состоянии процесса заключения договора с потребителем можно узнать по следующим телефонам
  1. Управление ПАО «ТНС энерго Воронеж»
    г. Воронеж, ул. Меркулова, 7а
    тел. (473) 261-87-37 / 220-70-43
  2. Семилукское представительство
    г. Семилуки, ул. Чапаева, 29/3
    тел. (47372) 2-72-61 / (47372) 2-07-51
  3. Панинское представительство
    р.п. Панино, ул. Кирова, 2
    тел. (47344) 4-76-75 / (47344) 4-71-59
  4. Новоусманское представительство
    с. Новая Усмань, ул. Ленина, 62а
    тел. (47341) 2-41-82 / (47341) 2-47-01
  5. Нижнедевицкое представительство
    с. Нижнедевицк, ул. Революционная, 23а
    тел. (47370) 5-31-51 / (47370) 5-17-95
  6. Репьевское представительство
    с. Репьёвка, ул. Заречная, 1
    тел. (47391) 4-45-38 / (47391) 4-67-55
  7. Рамонское представительство
    р. п. Рамонь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 3
    тел. (47340) 2-17-94 / (47340) 2-27-91
  8. Каширское представительство
    с. Каширское, ул. Олимпийская, 5
    тел. (47342) 4-20-48 / (47342) 4-11-33
  9. Верхнехавское представительство
    с. Верхняя Хава, ул. Буденного, 33
    тел. (47376) 7-25-03 / (47376) 7-11-63
  10. Хохольское представительство
    р.п. Хохольский, пер. Есенина, 6
    тел. (47371) 4-12-13 / (47371) 4-30-94
  11. Нововоронежское представительство
    г. Нововоронеж, ул. Победы, 10
    тел. (47364) 2-33-91 / (47364) 2-56-88
  12. Лискинское представительство
    г. Лиски, ул. Степана Разина, 13
    тел. (47391) 4-45-38 / (47391) 4-67-55
  13. Бобровское представительство
    г. Бобров, ул. Кирова, 35
    тел. (47350) 4-80-99
  14. Острогожское представительство
    г. Острогожск, ул. Ленина, 86
    тел. (47375) 4-39-34 / (47375) 4-19-79
  15. Каменское представительство
    п.г.т. Каменка, ул. Дружбы, 9а
    тел. (47357) 5-22-37 / (47357) 5-12-37
  16. Россошанское представительство
    г. Россошь, пл. Октябрьская, 22
    тел. (47396) 2-48-66 / (47396) 2-23-67
  17. Подгоренское представительство
    с. Подгорное, ул. Вокзальная, 190
    тел. (47394) 4-19-69 / (47394) 2-26-71
  18. Кантемировское представительство
    р.п. Кантемировка, ул. Буденного, 21
    тел. (47367) 6-22-86 / (47367) 6-22-03
  19. Ольховатское представительство
    р. п. Ольховатка, пер. Горького, 5
    тел. (47395) 4-04-74 / (47395) 4-04-36
  20. Калачеевское представительство
    г. Калач, ул. Краснобратская, 5
    тел. (47363) 2-82-43
  21. Петропавловское представительство
    с. Петропавловка, ул. 50 лет Октября, 85
    тел. (47365) 2-10-71 / (47365) 2-17-85
  22. Павловское представительство
    г. Павловск, ул. Строительная, 2/1
    тел. (47362) 2-20-35 / (47362) 2-93-53
  23. Богучарское представительство
    г. Богучар, Военный городок, нп 55
    тел. (47366) 2-09-75 / (47366) 2-15-72
  24. Бутурлиновское представительство
    г. Бутурлиновка, ул. Красная, д. 32
    тел. (47361) 3-13-33 / (47361) 3-27-02
  25. Верхнемамонское представительство
    с. Верхний Мамон, ул. 60 лет Октября, 12/1
    тел. (47376) 2-62-86 / (47376) 5-62-15
  26. Воробьевское представительство
    с. Воробьевка, ул. Красная, 6
    тел. (47356) 3-13-92 / (47356) 3-18-58
  27. Борисоглебское представительство
    г. Борисоглебск, ул. Матросовская, 119
    тел. (47354) 6-65-08 / (47354) 6-65-17
  28. Аннинское представительство
    п.г.т. Анна, ул. Ленина, 32
    тел. (47346) 2-59-42 / (47346) 2-59-43
  29. Терновское представительство
    с. Терновка, ул. Октябрьская, 86
    тел. (47347) 5-55-98 / (47347) 5-15-87
  30. Грибановское представительство
    п.г.т. Грибановский, ул. Центральная, 13
    тел. (47348) 3-04-62 / (47348) 3-97-50
  31. Поворинское представительство
    г. Поворино, ул. Советская, 89
    тел. (47376) 4-26-93 / (47376) 4-27-43
  32. Эртильское представительство
    г. Эртиль, ул. Фр. Энгельса, 18
    тел. (47345) 2-20-78 / (47345) 2-27-72
  33. Таловское представительство
    р.п.Таловая, ул. Юбилейная, 18
    тел. (47352) 2-56-48 / (47352) 2-54-72
  34. Новохоперское представительство
    г. Новохоперск, ул. Дзержинского, 5а
    тел. (47353) 3-21-42 / (47353) 3-21-74