Как не остаться на Новый год без гирлянд

Почему могут отключить свет?

Не каждый долг является основанием для отключения электроэнергии. Невыплаченная сумма должна равняться минимум двум платежам, рассчитанным по нормативу. Минимальный порог задолженности считается не в рублях, а в киловатт-часах.

Например, норматив для семьи из двух человек, проживающих в трехкомнатном доме с газовым отоплением – 195 кВт*ч. А двукратный норматив составляет 390 кВт*ч (195х2), что в перерасчете на тариф (3 руб. 69 коп за 1 кВт*ч) – 1439 руб. То есть даже небольшая сумма долга может стать причиной отключения. Именно поэтому энергетики рекомендуют платить за свет ежемесячно и полностью.

Как происходит отключение?

Отключение электроэнергии за долги не может быть спонтанным. Сначала «ТНС энерго Воронеж» направляет потребителю уведомление. Его можно увидеть в нижнем блоке квитанции на оплату, получить на электронный адрес или о нем уведомит робот-помощник по телефону. С этого момента у потребителя есть 20 дней, чтобы погасить задолженность. В противном случае, энергоснабжение будет ограничено.

Что делать дальше?

Чтобы вернуть свет в дом или квартиру, необходимо полностью погасить долг и оплатить расходы за отключение и возобновление электроэнергии – около 2 500 тысяч рублей. По закону электроснабжение возобновляется в течение 2-х календарных дней.

В «ТНС энерго Воронеж» советуют платить за свет ежемесячно до 10 числа. Самый быстрый способ оплаты за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте компании без авторизации.

Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Воронеж» в ВК и ОК и Телеграм и будьте в курсе всего. Переходите по ссылке и нажимайте подписаться.