Помощь

Межповерочный интервал — это промежуток времени, в течение которого метрологические характеристики прибора учета электроэнергии гарантированно соответсвуют нормативным требованиям. Сроки поверки приборов учета электроэнергии разные, от 8 до 16 лет, и зависят от модели и типа прибора учёта. Межповерочный интервал указан в паспорте прибора учета электроэнергии. Также эту информацию можно уточнить:

• в Центре обслуживания клиентов;
• по телефонам контактного центра;
• в управляющей компании МКД;
• на официальном сайте ГИС «АРШИН».

Результат поверки прибора учета электроэнергии на заводе-изготовителе чаще всего подтверждается свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) средства измерений, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки, и (или) знаком поверки, нанесенном на средство измерения. Как правило, месяц и год поверки указаны на свинцовой либо мастичной пломбе, установленной на винтах крепления крышки электросчетчика. На измерительных трансформаторах информация о дате поверки чаще всего указана на корпусе в виде знака поверки с указанием квартала и года поверки.

Согласно п.141 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, начиная с 01.01.2022 устанавливаемые приборы учета электроэнергии должны соответствовать требованиям Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.06.2020 №890. 

В т.ч. в части класса точности прибора учета электроэнергии: с классом точности 1,0 и выше по активной энергии (0,5S и выше по активной энергии для приборов учета электрической энергии трансформаторного включения) и установленным интервалом между поверками не менее 16 лет для однофазных и трехфазных приборов учета электрической энергии прямого включения и не менее 10 лет для трехфазных приборов учета электрической энергии трансформаторного включения.

Гарантирующий поставщик в соответствии с п.80(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) осуществляет в многоквартирных домах установку (замену) и поверку приборов учета электроэнергии в случаях выхода их из строя, утраты, истечения срока поверки, срока эксплуатации. На прочих объектах данные мероприятия выполняет электросетевая организация, от сетей которой осуществляется электроснабжение объекта потребителя.

Оставить заявку на бесплатную замену индивидуального прибора учета электроэнергии в многоквартирном доме можно в Центре обслуживания клиентов, предъявив следующие документы: - документ, удостоверяющий личность;

• документ, подтверждающий право собственности или право владения на квартиру (например, договор социального найма);
• документ, подтверждающий полномочия обратившегося лица, в случае если заявитель представляет интересы потребителя (соц.работник и т.д.);
• документ, подтверждающий факт выхода из строя прибора учета (например, фотографию) – при наличии;
• к заявке на установку комнатных приборов учета в коммунальных квартирах (при наличии технической возможности установки приборов учета во всех комнатах коммунальной квартиры) - соглашение, предусмотренное п. 50 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Постановлением Правительства №354 06.05.2011г.), заключенное между всеми потребителями в коммунальной квартире.

Оставить заявку на бесплатную замену можно также через сервис «Написать обращение» на сайте гарантирующего поставщика.

Для бесплатной замены индивидуального прибора учета электрической энергии в частном жилом доме можно напрямую обратиться в электросетевую организацию, от сетей которой осуществляется электроснабжение объекта потребителя, либо направить обращение Гарантирующему поставщику, которое он перенаправит в сетевую организацию самостоятельно.

В случае, если потребитель изъявляет желание заменить прибор учета электроэнергии в случаях, не связанных с выходом его из строя, утраты, истечения срока поверки или срока эксплуатации - согласно п.80(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» он может направить соответствующее обращение гарантирующему поставщику (сетевой организации) об оказании ему платной услуги. Информация об оказываемых гарантирующим поставщиком услугах размещена на сайте в разделе «Услуги»/ «Дополнительные услуги».

В соответствии с п.80(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) в многоквартирных домах установку (замену) и поверку приборов учета электроэнергии в случаях выхода их из строя, утраты, истечения срока поверки, срока эксплуатации осуществляет гарантирующий поставщик (за исключением помещений многоквартирных домов, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества). На остальных объектах данные мероприятия выполняет электросетевая организация, от сетей которой осуществляется электроснабжение объекта потребителя.

От лица гарантирующего поставщика работы по установке (замене) и поверке приборов учета электроэнергии может осуществлять его представитель (подрядчик). Перечень подрядных организаций, выполняющих указанные работы, приведен на сайте гарантирующего поставщика в разделе «Приборы учета»/ «Установка, замена и поверка приборов учета». Работники подрядной организации при себе обязаны иметь именную доверенность от гарантирующего поставщика на выполнение от его имени работ с приборами учета электроэнергии.

Согласно п.80(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) на гарантирующего поставщика возложена обязанность по поверке в многоквартирных домах приборов учета электроэнергии в случае истечения срока поверки (при действительном сроке эксплуатации). Соответственно, в целях исполнения указанной обязанности гарантирующий поставщик контролирует сроки истечения межповерочного интервала приборов учета электроэнергии. На прочих объектах данные мероприятия выполняет электросетевая организация, от сетей которой осуществляется электроснабжение объекта потребителя.

Классом точности измерительного прибора называется наибольшая допустимая погрешность измерения, выраженная в процентах. Чаще всего применяются приборы учета электроэнергии класса точности 0,2, 0,5, 1,0 и 2,0. Класс точности прибора указан в его паспорте, а также на передней панели прибора учета электроэнергии. Обычно эта цифра указана в кружке.  Также можно найти информацию о классе точности прибора учета электроэнергии по его типу на официальном сайте ГИС «АРШИН».

В среднем срок службы прибора учета электроэнергии устанавливается 30 лет, определить его можно по документации завода-изготовителя (паспорт или формуляр на прибор учета электроэнергии).

При обнаружении неисправностей прибора учета электрической энергии в многоквартирном доме потребителю необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов либо на горячую линию «ТНС энерго», либо написать обращение на официальном сайте «ТНС энерго» в разделе «Обращения». В частных домах - потребителю рекомендуется обратиться в адрес сетевая организация, от сетей которой осуществляется электроснабжение объекта потребителя (либо направить обращение в «ТНС энерго», которое будет потом перенаправлено в сетевую организацию).